ストーブ・ボイラーの修理

火がつかない 火がつくのが遅い火が突然消える 火が大きく
ならない微小で火が消える 異音がする本体から灯油が
漏れている灯油臭い点火してもすぐ火が
消える灯油切れの後に灯油を入れても着火しない 以下の表のようなエラーが出て動かない

コロナ	サンポット	トヨトミ	異常状態	処置方法
E1	E-05	E-6、EE6	途中失火	灯油切れで表示する場合があります。それ以外は故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
E2	E-03	E-2、EE2	不着火	灯油切れで表示する場合があります。それ以外は故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
E4	E-07	E-12、EE12	過熱防止装置作動	フィルターにほこりの付着や吹き出し口に障害物等で表示する場合があります。それ以外は故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
E5	E-19	E-30、EE30	排気管抜け検知装置作動	排気管の外れ、抜け検知線の外れで表示する場合があります。それ以外は故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
E8	E-11	-	疑似火炎検出	故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
EA	E-18	E-8、EE8	燃焼用送風機異常検出	故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
Ed	E-28	-	対流用送風機異常検出	故障の可能性があり、点検・修理が必要です。
P1	-	-	ポット予熱不足	故障の可能性があり、点検・修理が必要です。

※ご利用のストーブの形式や年式により異なる場合があります。あくまで、参考としてご覧ください。

着火しない

異音がするお湯が出なくなった お湯がぬるい・湯温が不安定 配管から水漏れ 本体から水漏れ エラーが出て動かない

着火しない異音がするパネルの暖まりが悪い液が減っている エラーが出て動かない

急にストーブが点かなくなった: 耐震装置が作動し、ストーブがつかなくなった可能性があります。
ストーブの横や下にあるリセットボタンやレバーを操作し、耐震装置を解除してください。
　改善しない場合は、ストーブが故障している可能性があります。
　お問い合わせの際は、あわせて以下の情報をお知らせください。

　・メーカー、型式、年式、エラー表示等
　・トラブルの詳細（いつから、どういう状況か）

ストーブの火がたびたび消える: 「エコモード」になっている可能性があります。

　ボタンを押したつもりがなくとも、掃除の際などに意図せずボタンに触れて
　「エコモード」になっている可能性があります。
　
　「エコモード」になっている場合は、解除してお試しください。

　※エコモード：
　　設定温度応じて自動的に火が点いたり消えたりする省エネ機能。
　「エコ（eco）」ボタンを押すことで設定/解除されます。
　　詳細はご利用ストーブの取扱説明書をご確認ください。

　改善しない場合は、ストーブが故障している可能性があります。

灯油を切らした後に給油したが、ストーブやボイラーが点かなくなった: 配管に空気が詰まり、給油した灯油がストーブやボイラーまで届いていない可能性があります。
　空気詰まりの解消（エア抜き）が必要です。

火力が上がらなくなった: ストーブ内部の「スス詰まり」が原因の可能性があります。

　ストーブ内部の灯油の出口等に多量のススがつき、火力が上がらないことがあります。
　その場合、燃焼部のスス清掃等が必要です。

　燃焼部のスス清掃等では、ストーブの一部分解等が必要になることがあります。
　「石油機器技術管理士」の在籍する、当社へお問い合わせください。

点火時にボンボンと爆音がする: ストーブ内部の「スス詰まり」が原因の可能性があります。

　ストーブ内部の灯油の出口等に多量のススがつき、灯油の出が不安定となり、
　正常に燃焼しないことがあります。

　燃焼部のスス清掃等では、ストーブの一部分解等が必要になることがあります。
　「石油機器技術管理士」の在籍する、当社へお問い合わせください。

床暖ストーブの床暖が暖まらない: 床暖の不凍液が古い、不凍液が少ない可能性があります。

　床暖パネルを暖める不凍液は、古くなると劣化し、暖まりが悪くなります。
　不凍液が減って規定量以下になった場合も、暖まりが悪くなります。

　当社では、床暖ストーブの不凍液の交換、補充を行っておりますので、お問い合わせください。

ストーブやボイラーにエラーが出る: 故障の可能性があります。

　当ホームページ上部にエラーコードの一部を掲載しておりますので、ご参照ください。
　その他のエラーが表示されている場合は、エラーをお知らせください。

Q&Aの内容を確認しても改善しない: 念のため、以下もご確認ください。

　・灯油タンクに灯油が入っているか
　・灯油タンクのコックが「開」になっているか
　・室内の灯油コックが「開」になっているか
　・ストーブ/ボイラーの電源のOFF/ONを数回試す
　・ストーブ/ボイラーのコンセントを抜き、10分程度経ってから差し込み、再度電源を入れてみる

　上記を確認しても改善しない場合、故障の可能性があります。
　当社までお問い合わせください。

　お問い合わせの際は、スムーズな対応のため、可能な範囲で以下をご確認、お知らせください。
　・ストーブ/ボイラーのメーカー、型式、年式
　・エラーが表示されている場合にはエラー番号
　・いつ頃から発生しているか
　・具体的な状況
ご連絡お待ちしております。